Политика в отношении обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет позицию и порядок действий Общества с ограниченной ответственностью «ЮниЭкоПром» (ОГРН 1155048000832, ИНН 5048035071, КПП 504801001, адрес места нахождения: 142306, Московская область, городской округ Чехов, г. Чехов, ул. Чехова, д. 63, ком. 9) (далее — Оператор) в отношении обработки и защиты персональных данных физических лиц — пользователей интернет-сайта uniecoprom.ru (далее — Сайт).

1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), а также с учётом Рекомендаций Роскомнадзора по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных.

1.3. Политика является общедоступным документом. Действующая редакция Политики размещена на Сайте по адресу uniecoprom.ru/politika-konfidencialnosti и доступна с любой страницы Сайта, включая мобильную версию. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к Политике без взимания платы.

1.4. Действие Политики распространяется на отношения по обработке персональных данных, возникающие при использовании Сайта и сервисов Оператора: направлении обращений (заявок, запросов) через форму обратной связи, по электронной почте или по телефону, а также при ведении деловой переписки и заключении и исполнении договоров на оказание услуг. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.

1.5. Оператор осуществляет деятельность в сфере инженерно-технического консультирования по водоподготовке и очистке промышленных сточных вод (технологический аудит, независимая экспертиза, разработка основных технических решений, консультации по техническому заданию, пусконаладка и технологическое сопровождение). Сайт ориентирован на юридических лиц (предприятия) и их представителей; Оператор не осуществляет розничную торговлю через Сайт и не ведёт личных кабинетов пользователей.

1.6. Основные понятия, используемые в Политике, соответствуют определениям статьи 3 Закона о персональных данных. Дополнительно применяются следующие термины:

• Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и (или) направляющее Оператору обращение через форму обратной связи, по электронной почте или по телефону, в том числе представитель либо работник юридического лица (заказчика, контрагента), действующий от его имени. Пользователь является субъектом персональных данных.
• Обращение — заявка, запрос, вопрос или иное сообщение, направленное Пользователем Оператору через форму на Сайте или по указанным контактным данным, в том числе с приложением файлов (технического задания, параметров объекта и т. п.).

1.7. Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для достижения следующих конкретных, заранее определённых и законных целей:

2.1.1. Приём, регистрация и рассмотрение обращений (заявок, запросов), поступивших через форму обратной связи на Сайте или по указанным контактным данным, подготовка и направление ответа (в том числе предметной технологической оценки, коммерческого предложения), а также ведение связанной с обращением деловой переписки.

2.1.2. Проведение преддоговорных переговоров, а также заключение и исполнение договоров на оказание инженерно-консультационных услуг, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которым является Пользователь либо интересы которого он представляет.

2.1.3. Обеспечение обратной связи и коммуникации с Пользователем по ходу рассмотрения обращения и исполнения договора (по электронной почте и телефону).

2.1.4. Обеспечение безопасности Сайта, выявление и предотвращение технических сбоев, несанкционированного доступа и мошеннических действий.

2.1.5. Сбор статистической информации о посещаемости и работе Сайта в целях его улучшения — с обязательным обезличиванием персональных данных.

2.1.6. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (в том числе ведение бухгалтерского и налогового учёта по заключённым договорам, хранение первичных документов).

2.2. Оператор не обрабатывает персональные данные в иных целях, не указанных в пункте 2.1, без получения отдельного согласия Пользователя. Оператор не осуществляет рассылку рекламного и информационного характера без предварительного согласия Пользователя, оформленного отдельно.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации и Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» — в части хранения документов, обосновывающих хозяйственные операции;
• устав Оператора и заключаемые Оператором договоры, стороной которых является Пользователь;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных.

Пояснение: сам Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» не является правовым основанием обработки, поскольку он устанавливает требования к обработке, но не порождает её. Для каждой цели ниже указано конкретное правовое основание.

3.2. Обработка персональных данных для целей, указанных в пунктах 2.1.1–2.1.3 (рассмотрение обращений, преддоговорные переговоры, заключение и исполнение договора, коммуникация), осуществляется на основании согласия Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных), а также, применительно к договорным отношениям, — на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных (обработка необходима для исполнения договора либо для совершения действий по обращению субъекта до заключения договора).

3.3. Обработка персональных данных для целей, указанных в пунктах 2.1.4 и 2.1.5 (безопасность Сайта, статистика), осуществляется на основании законного интереса Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных) и, применительно к статистике, — на основании пункта 9 части 1 статьи 6 (обработка в статистических целях при условии обязательного обезличивания). При этом права и законные интересы Пользователя не нарушаются: обработка ограничивается минимально необходимыми данными, а статистические данные обезличиваются.

3.4. Обработка персональных данных для цели, указанной в пункте 2.1.6, осуществляется в связи с исполнением обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных).

3.5. Во всех случаях, когда обработка основана на согласии, Оператор обеспечивает возможность его отзыва в простой и доступной форме в порядке, предусмотренном разделом 6 Политики.

4. ОБЪЁМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители Сайта;
• лица, направившие Оператору обращение через форму обратной связи, по электронной почте или по телефону;
• представители и работники заказчиков и контрагентов Оператора (юридических лиц), действующие от их имени;
• физические лица, являющиеся стороной или подписантом договоров, заключаемых с Оператором.

4.2. В зависимости от цели обработки Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователем при заполнении формы обратной связи или при направлении обращения:

• имя (фамилия, имя, отчество либо имя) — обязательное поле;
• наименование организации (компании), которую представляет Пользователь, — при указании;
• контактный телефон — обязательное поле;
• адрес электронной почты — обязательное поле;
• тип запроса и содержание сообщения, а также иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в тексте обращения;
• сведения, содержащиеся в приложенных Пользователем файлах (техническое задание, параметры объекта и т. п.), — в объёме, добровольно предоставленном Пользователем (например, имя и контактные данные контактного лица).

4.3. При посещении Сайта Оператору автоматически передаётся следующая техническая информация: IP-адрес; тип и версия браузера, операционная система; данные файлов cookie; дата и время доступа; адреса запрашиваемых страниц; источник перехода (реферер).

Пояснение: техническая информация сама по себе не является персональными данными, если не позволяет определить конкретное физическое лицо. Однако в совокупности с иными данными она может быть отнесена к персональным данным. Оператор обеспечивает её защиту в том же объёме. Порядок обработки данных, получаемых с помощью файлов cookie, определён Политикой использования файлов cookie, размещённой на Сайте по адресу uniecoprom.ru/politika-cookies.

4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные, за исключением случаев, когда Пользователь предоставил такие данные по собственной инициативе. В последнем случае Оператор незамедлительно удаляет такие данные, если их обработка не требуется для целей, указанных в разделе 2.

4.5. Объём обрабатываемых персональных данных ограничен целями, указанными в разделе 2. Оператор не требует предоставления избыточной информации (в том числе паспортных данных) для направления обращения.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. При обработке без использования средств автоматизации применяются меры, предусмотренные Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687.

5.2. Конфиденциальность. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (статья 7 Закона о персональных данных).

5.3. Меры по обеспечению безопасности. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, предусмотренные частью 2 статьи 18.1 и частью 1 статьи 19 Закона о персональных данных, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных, включая настоящую Политику;
• оценку вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных;
• ознакомление работников, осуществляющих обработку, с положениями законодательства и локальных актов, обучение;
• применение средств защиты информации: передачу данных по защищённому протоколу (TLS), антивирусную защиту, разграничение и учёт доступа, резервное копирование, ведение журналов событий информационной системы;
• внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

5.4. Передача персональных данных третьим лицам. Оператор вправе передавать (поручать обработку) персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• лицам, привлекаемым Оператором для обработки по его поручению (в частности, провайдеру хостинга, серверы которого расположены на территории Российской Федерации; поставщику сервиса электронной почты или системы учёта обращений), — на основании договора, содержащего условие о соблюдении конфиденциальности и обеспечении безопасности персональных данных (часть 3 статьи 6 Закона о персональных данных);
• уполномоченным государственным органам (суд, органы прокуратуры, органы дознания и следствия, Роскомнадзор) — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;
• иным лицам — только при наличии согласия Пользователя.

Оператор не осуществляет продажу персональных данных и не передаёт их третьим лицам в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.

5.5. Локализация. При сборе персональных данных, в том числе посредством Сайта, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона о персональных данных).

5.6. Трансграничная передача. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. В случае необходимости такой передачи в будущем Оператор предварительно уведомит Роскомнадзор и обеспечит соблюдение требований статьи 12 Закона о персональных данных.

5.7. Сроки обработки и хранения. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором. Конкретные сроки:

• по обращениям, не повлёкшим заключение договора, — до достижения цели обработки (направление ответа на обращение), но не более 1 (одного) года с даты последнего взаимодействия с Пользователем;
• по данным, связанным с заключённым договором, — в течение срока действия договора и в течение 5 (пяти) лет после его окончания (для целей бухгалтерского и налогового учёта), если больший срок не установлен законодательством;
• в отношении сведений, подтверждающих факт получения согласия, — в течение 1 (одного) года после отзыва согласия или прекращения обработки;
• в отношении технической информации и данных, получаемых с помощью файлов cookie, — в сроки, указанные в Политике использования файлов cookie.

По истечении сроков обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию. Факт уничтожения оформляется в порядке, установленном Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

5.8. Обезличивание. При обработке в статистических целях Оператор обезличивает персональные данные способами, предусмотренными Приказом Роскомнадзора от 19.06.2025 № 140. Обезличенные данные не позволяют определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту без использования дополнительной информации, которая хранится отдельно.

5.9. Условиями прекращения обработки персональных данных являются достижение целей обработки, истечение срока действия согласия или его отзыв, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПОРЯДОК РЕАГИРОВАНИЯ НА ЗАПРОСЫ

6.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (статья 14 Закона о персональных данных), в том числе: подтверждения факта обработки; правовых оснований и целей обработки; перечня обрабатываемых персональных данных и источника их получения; сроков обработки и хранения; сведений о лицах, имеющих доступ к персональным данным или которым они могут быть переданы; иных сведений, предусмотренных законом.

6.2. Пользователь вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.

6.3. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору запрос в письменной форме по адресу места нахождения Оператора (142306, Московская область, городской округ Чехов, г. Чехов, ул. Чехова, д. 63, ком. 9) или в форме электронного документа на адрес электронной почты info@uniecoprom.ru. В запросе указываются: фамилия, имя, отчество субъекта; сведения, подтверждающие его участие в отношениях с Оператором (например, дата обращения, номер договора, контактный телефон или адрес электронной почты, использованные при обращении); суть требования; подпись (для запроса на бумажном носителе) или электронная подпись (для электронного документа).

6.4. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, с уведомлением Пользователя о причинах продления.

6.5. При отказе в предоставлении информации или в удовлетворении требования Оператор предоставляет мотивированный ответ со ссылкой на положения законодательства, являющиеся основанием отказа.

6.6. Отзыв согласия. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление способом, указанным в пункте 6.3. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения заключённого договора либо предусмотрена законодательством (например, для целей налогового и бухгалтерского учёта). В таких случаях данные блокируются для иных целей и уничтожаются по истечении срока обязательного хранения. Отзыв согласия не имеет обратной силы и не влечёт неправомерности обработки, осуществлённой до его получения.

6.7. Пользователь вправе обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

7. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

7.1. При использовании Сайта применяются файлы cookie и обрабатывается техническая информация, необходимая для функционирования Сайта, обеспечения его безопасности и сбора обезличенной статистики. Порядок использования файлов cookie, их виды, цели обработки, а также способы управления и отзыва согласия определены отдельной Политикой использования файлов cookie, размещённой на Сайте по адресу uniecoprom.ru/politika-cookies, которая является неотъемлемой частью настоящей Политики.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

8.1. Сайт и сервисы Оператора предназначены для взаимодействия с юридическими лицами и их представителями и не ориентированы на несовершеннолетних. Оператор целенаправленно не собирает персональные данные лиц, не достигших 18 лет. Если Оператору станет известно, что персональные данные предоставлены несовершеннолетним без согласия его законного представителя, такие данные будут незамедлительно удалены, если их обработка не требуется в силу закона.

9. ДЕЙСТВИЯ ПРИ ИНЦИДЕНТАХ БЕЗОПАСНОСТИ

9.1. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, а в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при наличии). Порядок и форма уведомления соответствуют требованиям Приказа Роскомнадзора от 14.11.2022 № 187.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Ответственный за организацию обработки персональных данных назначается приказом генерального директора Оператора. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по адресу электронной почты info@uniecoprom.ru или по телефону +7 916 678-52-47.

10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу uniecoprom.ru/politika-konfidencialnosti.

10.3. Если какое-либо положение Политики будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечёт недействительности иных положений Политики.

10.4. Споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. До обращения в суд обязательно соблюдение претензионного порядка: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.

10.5. Дата вступления в силу (размещения) настоящей редакции: 22 июля 2026 г.. Дата последнего обновления: 22 июля 2026 г..